11月21日，民航局運輸司發布通知，就《航空物流保通保暢工作指南（征求意見稿）》征求意見，肯定了無人機在航空物流保通保暢中的創新性應用，指南在“主要航空公司經驗做法“中專門介紹了順豐航無人機防疫2.0高科技模式，順豐集團通過開辟多條無人機空中運輸通道，實現對核酸樣本、應急藥品、生鮮等物資的“非接觸式”運輸，以深圳為試點，輸出一套標準化的作業模式，復用在臺州、杭州、上海等地，開展常態化、7X24小時全時段響應的抗疫運輸支援；其中支援上海期間共配備30余架無人機，累計飛行近700小時，運輸7000余公斤物資。民航意在鼓勵借鑒順豐航的做法，普及無人機在物流保通保暢工作中的應用。